Man trifft sich neuerdings in der Community
 Das
Internet macht den Austausch mit Menschen möglich, die man
nie im Leben gesehen hat und vielleicht auch nicht sehen wird. Dennoch
trifft man sich in Foren, chattet auf einer gemeinsamen Internetseite
oder kommuniziert via Mailinglisten.
Community: virtueller Treffpunkt mit gemeinsamem Thema
Auch der Fanclub des VfB Stuttgart kann eine Community sein.
Doch im Zusammenhang mit dem Internet haben Communities folgende
Eigenschaften:
- Es existiert ein virtueller Treffpunkt.
- Die registrierten Mitglieder verbindet ein bestimmtes Thema.
- Die Kommunikation erfolgt elektronisch.
Communities übernehmen oft auch soziale Funktionen. So kann
eine Community für Freiberufler der Ersatz für fehlende
Bürokollegen sein.
Geschichte und Nutzen
 Bereits
vor der Existenz des Internets existierten Communities, die sich
per E-Mail
austauschten. Eines der ersten virtuellen Netzwerke baute AOL
auf. In den darauf folgenden Jahren entwickelten sich über
die Suchmaschine Yahoo verschiedene Groups. Spätestens mit
Xing, LinkedIn, Twitter und Co. sind die Communities etabliert.
Gemeinsam ist den Nutzer von Communities die Vorliebe für
ein bestimmtes Thema. Das kann rein geschäftlich sein, indem
sich beispielsweise die Angehörigen einer bestimmten Berufsgruppe
virtuell treffen und austauschen. Das kann aber auch das Hobby
sei, das als gemeinsamer Aufhänger dient (ein virtueller
Stricktreff, die Sci-Fi-Community etc.). Da es nichts gibt, was
es nicht gibt, bin ich sicher, dass im Internet zu jedem Thema
eine Community existiert - man muss sie nur finden.
Auch Unternehmen haben den Nutzen von Communities erkannt. Nicht
selten lösen sich besonders technische Probleme über
eine Community, was zumindest teilweise den Support bei der entsprechenden
Firma einspart.
Netiquette - der gute Ton einer Community
Auch im realen Leben gelten bestimmte Verhaltensnormen: Betritt
man einen Raum, grüßt man höflicherweise in die
Runde. So haben auch Communities bestimmte Regeln, die so genannte
Netiquette
(ein Kunstwort aus net und etiquette - Netz und Etikette). Meistens
erhält man mit der Begrüßungsemail die Netiquette
der jeweiligen Community. Doch kann hier auch der gesunde Menschenverstand
weiter helfen: Man sollte die anderen Mitglieder so behandeln,
wie man selbst behandelt werden möchte. Man sollte die Möglichkeit
der Vorstellung nutzen und bei Beiträgen auf eine aussagekräftige
Signatur achten. Zudem zeichnet eine Community das ausgeglichene
Geben und Nehmen aus - Mitglieder, die nur profitieren, sind nicht
gerne gesehen. In der Regel existieren Moderatoren, die auf den
guten Ton achten.
|
